Как у меня списали 99,99 € и что из этого вышло
Утром — уведомление из банка о покупке в Google Play, которой я не делал. Google в возврате отказал, а банк разобрался за один визит.
Просыпаюсь утром, смотрю на телефон — уведомление от банка. Минус 99,99 €. За «Google Play Apps».
Смотрю детальнее — захожу в личный кабинет Google. Вроде бы ничего не покупал, но мало ли. Захожу в историю платежей Google — информации о платеже нет.
Ладно, оформил запрос на возврат. Google любезно сообщил, что рассмотрит его в течение 10 дней. Жду.
Через 10 дней приходит ответ: «Мы не обнаружили нарушений».
Решил идти в банк в BBVA. В отделении выслушали, посмотрели детали и сразу сказали: «Это мошенники». Я далеко не первый с такой ситуацией. Приняли претензию, заблокировали карту, пообещали вернуть деньги и отправить новую.
Вывод
- Если что-то списали без вашего ведома — сразу в банк. Google (и другие платформы) не торопятся признавать подозрительные операции.
- Блокировка карты — дело 5 минут. Лучше сразу сделать, чем ждать новых сюрпризов.
- Деньги должны вернуть, но пока жду.
P.S. деньги вернулись.
Впервые опубликовано в Telegram-канале «Встреча с Испанией».
